Olá Pessoal.

Hoje iremos aprender como configurar a Pesquisa de como o seu cliente conheceu a sua loja.

Primeiramente vamos seguir em seu Menu Configurações > Pedidos > Pesquisa/Como nos Conheceu.

Aqui encontramos os campos a baixo na ordem.

1. Pesquisa.
2. Campo para inserção dos locais que faz anúncios. (Facebook, Instagram, etc…)
3. Depois de escrever o local clique em Adicionar.
4. Campo que relaciona os locais adicionados.
5. Escolha em qual local a Pesquisa será retornada na loja. (Vide Nota)
6. Obrigatoriedade da pesquisa. (Válido apenas para a opção “Durante a compra”).
7. Situação da Pesquisa (Se habilitado / Desabilitada).
8. Salvar.

Nota.: Escolha do local de retorno da Pesquisa.
Se a escolha for por, Depois da Compra, o campo da pesquisa será retornado depois do Checkout na Página de Sucesso.

Se a escolha for por, Durante a compra, o campo será retornado no Checkout e caso seja marcado como Obrigatório, a compra não passará sem que o campo Pesquisa, esteja preenchido.

Olá Pessoal.

Hoje iremos aprender como criar um Popup Simples na loja.

Inicialmente vamos seguir em seu Painel em Customização > Popup Simples.

• 1 – Click no Mais (+) em Adicionar.
• 2 – Campo para Inserir Texto, ou imagem.
• 3 – Campo para escolha de qual página o Popup será Mostrado.
• 4 – Campo para escolha de qual posição o Popup será inserido.
• 5 – Campo para escolha de qual dispositivo se, Desktop, Mobile ou Ambos.
• 6 – Campo para habilitar ou desabilitar o Popup.
• 7 – Campo para Ordenação do Popup em caso de mais de um módulo no mesmo campo.

Nota.: Em caso de imagens, as dimensões recomendadas são.:
Desktop.: 1680x498px (LxA)
Mobile.: 550x1000px (LxA)

Olá Pessoal.

Hoje iremos aprender como puxar um relatório de Vendas na loja.

Primeiramente, em seu Painel siga em Relatórios > Vendas > Pedidos.

• 1 – Selecione a Data inicial.
• 2 – Selecione a Data final.
• 3 – Selecione a Agrupagem. (Dia, Semana, Mês e Ano)
• 4 – Seleciono a Sub Agrupagem. (Situação e Meio de Pagamento)
• 5 – Clique em Filtrar.

Assim que clicado no botão Filtrar, o relatório será gerado em tela da seguinte forma.

Note que temos ainda nos filtros, os campo Situação e Meio de Pagamento. Neles, você pode filtrar ainda mais escolhendo um meio de pagamento/situação do status do pedido. Nos dois campos, deixar todos selecionados ou, não selecionar todos, tem o mesmo efeito. Todos serão contabilizados no relatório.

Olá Pessoal.

Hoje vamos aprender a como redefinir a senha de acesso do cliente à sua Área de Cliente na loja.

Primeiramente vamos seguir no Painel em Cadastro > Clientes > Clientes.

Aqui, vamos em localizar o cliente em questão.
Podemos o fazer, por Nome, CPF/CNPJ (No mesmo campo) e E-mail.

Com o cliente identificado, vamos clicar em Editar.

Na aba, Geral, nos campos  Senha e Repetir Senha, inserir a senha desejada. Clique em  Salvar.

Sugerimos que adote uma política de senha bem forte para evitar possível quebras por softwares maliciosos que possam por ventura estar escondido em sua máquina sem sua ciência. Deixo nosso gerador de senha caso deseje utiliza-lo. Basta clicar aqui.

Olá Pessoal.

Nesse tutorial iremos aprender como redefinir a senha do usuário no Painel Administrativo (PAD), de sua loja.

Inicialmente Seguiremos em Configurações > Usuários > Usuários.

No Usuário desejado vamos clicar em Editar.

Nos campos Senha e Repetir Senha, insira a senha desejada.

Sugerimos uma senha bem forte para evitar possível quebras por softwares maliciosos que possam por ventura estar escondido em sua máquina sem sua ciência. Deixo nosso gerador de senha caso deseje utiliza-lo. Basta clicar aqui.

Com todos os dados inseridos, Clique em Salvar.

Nota. Veja que há 3 campos obrigatórios, que precisam ser preenchidos. Usuário, Nome  e sobrenome.

Olá pessoal! Hoje vamos mostrar quais como estão organizadas as abas de configurações gerais da loja.
Primeiramente, para chegar lá é preciso ir em seu Menu > Configurações > Opções de Loja.

• Geral: configurações gerais da loja como Nome, Telefone, Whatsapp e CNPJ.
• Loja: permite alterar o nome da loja para exibição no título do navegador e também definir uma breve descrição para os motores de busca.
• Localização: configura país, estado, moeda, idioma, unidades de medida e peso padrões da loja.
• Opções:  configurações referentes a cadastro de cliente, vendas, vale-presentes e afiliados.
• Usabilidade: configurações referentes à usabilidade da loja tanto no painel administrativo quanto na parte acessível pelo cliente.
• Imagens: configurações das dimensões de imagens da loja e alteração da logo
• E-mail: configurações da conta de disparo de e-mails da loja, bem como configurações de recebimento de notificações.
• Fraude: configurações básicas de anti-fraude. Para anti-fraude avançado, veja o módulo ClearSale.
• Servidor: configurações de uso de SSL, URL amigável e extensões de arquivos permitidos
• SEO: configurações de SEO, inserção de scripts para rastreamento de eventos (Google/Facebook, etc)